1、【問題描述】：軟件安裝報錯、異常等無法安裝故障【原因分析】：1. 磁盤空間不足2. windows installer服務異常3. 沒有卸載干凈【簡易步驟】：無【解決方案:】：方案一：磁盤空間不足，更換安裝路徑（安裝某款軟件，安裝中會提示選擇安裝的路徑，默認為C:Program Files，如果磁盤空間不夠，那么安裝中會提示錯誤）1. 就是安裝路徑更換為其他盤。

2、方案二：windows installer服務異常1. 導入相關的注冊表，在桌面空白處單擊【右鍵】—【新建】—【文本文檔】。

(資料圖片僅供參考)

3、（如圖1）圖12. 將以下信息復制粘貼到文本文檔中。

4、Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetSevicesMSIServer]"ImagePath"=-"ImagePath"=hex（2）:2500530079007300740065006d，0052006f006f00740025005c00530079007300740065006d，00330032 005c006d7300690065007800650063002e00650078006500 20002f00560000003. 將保存路徑選擇為【桌面】，文件名保存為新建文本文檔【.reg】，然后點擊【保存】。

5、（如圖2）圖24. 保存之后桌面會生成【如下圖標】，直接雙擊，按照提示點擊【是】，【確定】即可。

6、下次重新啟動即可。

7、（如圖3）圖35. 點擊【開始】—【運行】。

8、（如圖4）圖46. 鍵入【cmd】然后直接敲擊鍵盤上的【回車鍵】。

9、（如圖5）圖57. 輸入【msiexec /unregserver”】反注冊windows installer服務，然后重新輸入【msiexec /regserver】進行注冊即可。

10、（圖6）圖6方案三：之前有相同的軟件存在，之前沒有卸載，直接進行覆蓋安裝也可能出現錯誤建議通過軟件管家強力卸載軟件后，再重新安裝軟件。

11、如果是安全類軟件，比如安全衛士，殺毒等，卸載需要重啟一次，安裝也是需要重啟的。

12、【問題描述】：軟件安裝報錯、異常等無法安裝故障【原因分析】：1. 磁盤空間不足2. windows installer服務異常3. 沒有卸載干凈【簡易步驟】：無【解決方案:】：方案一：磁盤空間不足，更換安裝路徑（安裝某款軟件，安裝中會提示選擇安裝的路徑，默認為C:Program Files，如果磁盤空間不夠，那么安裝中會提示錯誤）就是安裝路徑更換為其他盤。

13、方案二：權限問題（看錯誤提示，出現情況不多，如果出現，都是win7系統）（安裝軟件時磁盤或注冊表權限不足會導致軟件無法安裝。

14、需要手動來添加權限。

15、本例以安裝itunes無法寫入注冊表為例）故障描述：win7 64位操作系統安裝itunes報錯如下。

16、unknowncomponents.......（如圖1）圖11.按住鍵盤上的win鍵再按R鍵打開運行窗口（如圖2）圖22. 在彈出的運行窗口中輸入 【regedit】然后點擊【確定】按鈕（如圖3）圖33. 打開【注冊表編輯器】后點擊英文字母前面的【三角形】會打開下級分支（如圖4）圖44. 找到這個鍵值HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserData右鍵點擊擊【UserData】選擇【權限(P)...】。

17、（如圖5）圖55. 點擊【高級(V)】按鈕。

18、（如圖6）圖66. 選定【Administrators……】，勾選【替換子容器和對象的所有者(R)】，點擊【應用(A)】，將當前所有者(C)：”更改為【Administrators……】。

19、（如圖7）圖77. 權限項目(T)：”選定【Administrators……】，勾選【使用可從此對象繼承的權限替換所有子對象權限(P)】，點擊【確定】按鈕。

20、（如圖8）圖88. 重新安裝【itunes】可以看到成功【更新注冊表】（如圖9）。

21、圖9方案三：臨時文件夾的問題1. 打開系統屬性查看【環境變量】，如果不是系統默認的路徑請手動更改為默認路徑后測試。

22、C:Documents and Settings<你的用戶名>Local SettingsTemp（windows xp臨時文件夾的默認路徑），C:Users<你的用戶名>AppDataLocalTemp（windows 7臨時文件夾的默認路徑）（如圖10）圖10。

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